Mobistras

"Une super idée ce service. Cela fait 2 ans que je connais Mobistras Cette année cependant il est très compliqué voire impossible d'avoir des créneaux de libre même en s'y prenant 15 jours en avance...Il faut absolument augmenter la flotte de véhicules Les seuls points positifs : la plateforme téléphonique et la bienveillance des chauffeurs"

"très décevant depuis que Mobistrass fait partir de la CTS cela fais 3 mois que je n'ai pas pu sortir pour soit disant que y avais plus de créneaux demande malheureusement je n'ai que cette possibilités pour me déplacer"

"J'ai réalisé un aller/retour en tant qu'auxiliaire de vie avec des locataires pour me rendre à un repas partagé, j'avoue que j'ai pu mettre en pratique ce que j'avais vu à l'aller pour le retour c'était top! Nous pouvons mettre 4 personnes à l'arrière du Mobistras avec une personne en fauteuil roulant aussi! Les sièges et les chauffeurs sont adorables et de bonne humeur! Je recommande vivement!"

"Je leur mets 5 étoiles pour la simple et bonne raison que les chauffeurs donnent le meilleur d’eux mêmes. Plus d’une fois, nous avons fait appel à Mobistras afin de pouvoir transporter notre maman âgée de 99 ans, en fauteuil roulant. Malgré toutes les difficultés rencontrées à cause des travaux et non accès liés à l’installation de la nouvelle ligne du tram à Koenigshoffen, ils ne nous ont pas lâcher et ont permis à notre mère de pouvoir partager de bons moments avec sa famille au restaurant etc… Merci beaucoup."

"Ça le mérite d'exister. Ouf pour les personnes notamment âgées. Mais attention; il s'agit d'une prestation de transport et non d'aide humaines. Il faut donc être vigilant sur les horaires et certains loupées peuvent intervenir. Hélas victime de son succès, MOBISTRAS est souvent indisponible pour certains trajets. Les disponibilités devraient être renforcée le we."

"Connaissant ce service depuis peu, je suis agréablement surpris de l efficacité de ce mode de transport, les chauffeurs sont très professionnels, bon accueil à la réservation, j ai pu également réserver via internet. Ce service m a apporté une bouffée d oxygène pour mes déplacements. 👍"

"Mobitras est un service inconnu pour moi auparavant. Actuellement, je l'utilise quasiment tous les jours, et sérieusement, les personnes qui m'appellent ainsi que les conducteurs sont extrêmement compétents. Il peut arriver que les horaires établis ne soient pas pleinement respectés à certains moments. Je suis pleinement conscient que le service est exposé à la circulation à Strasbourg, donc il est tout à fait normal que le retard se produise. De toute manière. Il est spécifié dans le règlement que le conducteur a la possibilité d'attendre 5 minutes avant d'annuler le transport. Il y a 5 jours, le conducteur a dû m'attendre plus de 15 minutes pour un retour du médecin. Je suis extrêmement reconnaissant envers les personnes qui ont réussi à gérer la situation. Merci infiniment pour tout ce que vous faites pour nous! Grâce à vous, nous avons la possibilité de sortir et de revivre."

"Génial"

"Circulez avec mobi s stras devient de plus en plus compliqué . Même si vous réservez 10jours ou 15 jours à l’avance vous arrivez rarement à avoir l’allée et le retour!!!Alors dites nous comment faut-il faire pour honorer un rdv. Je vous conseille d’émettre une Réclamation a l’Eurometropole."

"J'étais tjrs satisfaite de Monistras.Contente qd j'ai des RDV chez le kiné où ailleurs de ne pas être obligée de prendre le bus ou tram Merci a vous ."